観光ガイドをご予約された皆様へ
この度は、SamuraiTripConciergeの観光ガイドにお申込みいただき、誠にありがとうございます。安全に楽しくガイドさせていただくために以下の注意事項をご確認ください。
１ ガイド料のお支払い方法
２ 当日の待ち合わせ場所と時間
３ 注意事項のご確認
４ キャンセルポリシー
５ 同意書
１ ガイド料のお支払方法
Paypayもしくは現金
※お支払いはガイド終了後にお願いいたします。現金の方はおつりのないようにご用意いただけますようお願いいたします。
※すでにポータルサイト経由などでガイド料をお支払いのお客様は、当日「有料道路料金」「駐車場代」のお支払い以外は不要です。
２ 当日の待ち合わせ場所と時間
待ち合わせ場所とガイド開始時間をご自由に指定していただけます。
ガイド予定日の3日前までにLINEもしくはメールにてご指定のご連絡をお願いいたします。
※集合場所に関しまして場所によって追加料金が発生する場合もございます。詳しくは【料金表～ピックアップ場所】のページを参照ください。
３ その他注意事項のご確認
天候不良などによるガイド予定変更について
観光ガイドの行先によっては天候に左右されるものもございます。ご希望のガイド先が天候不良のためにクローズしている場合や満足にお楽しみいただけない場合などは行先を変更させていただくこともございます。
また、あきらかな自然災害などでやむを得ない状況の場合、実施していないガイド料の返金または後日ガイドへの振替え等、配慮いたしますのでご安心ください。
ケガ・事故・トラブルが発生した場合の責任について
以下のような状況が起こった場合、私たちはできる限りの最善策を取らせていただきますが、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
✓ガイド先で転んでケガをしてしまった
✓ガイド先で第三者にケガをさせてしまった
✓ガイド中にスマートフォンや財布を無くしてしまった
✓ガイド中に盗難に遭ってしまった
４ キャンセルポリシー
・ご予約3日前：ガイド代25％
・ご予約2日前：ガイド代50％
・ご予約前日：ガイド代75％
・ご予約当日：ガイド代100％
５ 同意書
以上の内容にご同意いただけましたら、下記にチェックを入れていただき、お名前、メールアドレスをご記入の上、送信ボタンを押してください。